Twitter a son propre guide officiel. Toutefois, afin de vous permettre de commencer à utiliser Twitter rapidement, nous vous offrons une version condensée de ce guide. Commençons par une brève mise en contexte.
À l’origine, Twitter était classé comme un service de microblogage. Twitter se décrie maintenant comme une plateforme de messagerie électronique, quoique le système n’ait pas évolué de façon dramatique depuis ces débuts. Twitter demeure avant tout un service où n'importe qui peut afficher de courts messages sur sa page de profil. Les personnes intéressées à suivre un utilisateur se souscrivent alors aux flux de messages de celui-ci. Les mises à jour de cette personne sont alors reçues de manière instantanée par ses adeptes.
Twitter impose une limite de longueur de textes de 140 caractères correspondant aux spécifications du service de messagerie SMS (Short Message Service, aussi connu comme la messagerie texte) des téléphones cellulaires. Ce site relie des gens de partout : les célébrités avec leurs fans, les entreprises et leur clientèle…
Ce guide se concentre exclusivement sur les mécanismes de Twitter et non sur les stratégies d’acquisition d’adeptes, ni aux bons usages pour les entreprises. Nous n'allons pas perdre de temps à vous aider à créer un compte parce que c'est très simple. Nous vous conseillons simplement de bien remplir tous les champs d’informations, y compris votre bio, votre photo de profil, votre site Internet et votre emplacement. De plus, personnalisez les couleurs et créez un arrière-plan Twitter personnalisé.
Que pouvez-vous faire sur Twitter?
Tweet
Le principe le plus essentiel de Twitter. Un « tweet » est le court message de 140 caractères qui est affiché. Vous pouvez envoyer des messages à partir de votre site Web, de votre téléphone cellulaire ou de plusieurs autres applications tierces. Les « tweet » sont utilisés afin de maintenir vos adeptes à jour avec ce que vous avez en tête, où vous vous trouvez, ce que vous faites, ce que vous lisez, des nouveautés à l’entreprise, ou tout autre chose que vous jugez intéressante et que vous souhaitez partager
Re-tweet
Si vous n'êtes pas certain de savoir quoi dire, vous pouvez toujours renvoyer (« re-tweet ») les messages des autres. Ces « tweets » ont le préfixe «RT».
Follow (and un-follow)
Si vous souhaitez vous abonner aux « tweets » d’une personne, vous devez la suivre en cliquant sur le bouton « follow » situé sur la page de profil de la personne. Vous pouvez par la suite cesser de suivre en accédant au menu outils, aussi situé sur la page de profil; trouvez tout simplement la fonctionnalité « un-follow ».
Mention
Twitter est un endroit convivial où des conversations se déroulent. Lorsque vous adressez quelqu'un, préfixez leur nom d'utilisateur avec le symbole "@". Par exemple, vous pourriez écrire le « tweet » suivant : « Merci @webdesignjob pour le guide d’initiation Twitter!" Si nous vous suivons, ce message apparaîtra dans notre fil de messages, sinon ce « tweet » ira dans le dossier « mention ». Lorsqu’un utilisateur suit les deux parties impliquées, le message sera aussi affiché dans leur fil de messages.
Direct message
Vous pouvez envoyer un « tweet » directement à une personne sans que ce message soit affiché dans le fil de messages de l’un ou l’autre des personnes. Ces messages ont le préfixe « DM » et ils sont, du point de vue conceptuel, similaires à un envoi de courriel.
Trend
Twitter est le roi du temps réel et les choses à la mode sont surnommés « trending ». La meilleure façon de montrer votre soutien à une tendance est d'utiliser le « hashtag » approprié. Par exemple, les gens de Montréal qui veulent encourager les Canadiens utilisent le #gohabsgo hashtag comme « Montréal joue ce soir #gohabsgo ».
Lien
Vous pouvez afficher des liens sur Twitter, cependant, vous devrez auparavant utiliser un service d’abréviationd’URL afin de respecter la limite de caractères. La majorité des gens utilisent bit.ly.
Liste
Vous pouvez créer un répertoire d'utilisateurs regroupé par le thème de votre choix. Les autres utilisateurs peuvent alors suivre la liste entière, plutôt qu’un seul utilisateur à la fois.
Souvenez-vous : la limite de caractères ne permet pas d’expliquer le contexte. Vos « tweets » doivent toujours porter sur le sujet en question. Établissez un thème précis pour votre profil et précisez le sujet dans votre texte bio.